Інтернет-магазин Luminoxia здійснює доставку замовлень по Україні.
Обробка замовлення
Замовлення обробляються у робочі дні.
Графік обробки замовлень: Пн–Пт, 10:00–18:00.
Після оформлення замовлення ми можемо зв’язатися з вами для підтвердження деталей доставки та оплати.
Способи доставки
Доставка здійснюється службою Нова Пошта:
- у відділення Нової Пошти;
- у поштомат;
- кур’єром за адресою, якщо така послуга доступна у вашому населеному пункті.
Строки доставки
Орієнтовний строк доставки: 1–3 робочі дні після відправлення замовлення.
Строк доставки може залежати від населеного пункту, графіка роботи служби доставки, погодних умов, воєнного стану або інших обставин, що не залежать від магазину.
Вартість доставки
Доставка замовлень по Україні службою Нова Пошта здійснюється безкоштовно.
Безкоштовна доставка доступна для замовлень у відділення Нової Пошти, поштомат або кур’єром за адресою, якщо така послуга доступна у вашому населеному пункті.
Способи оплати
Доступний спосіб оплати:
– оплата при отриманні замовлення.
Оплата при отриманні може здійснюватися готівкою або банківською карткою відповідно до умов служби доставки.
Перевірка товару при отриманні
Покупець має право перевірити товар при отриманні у відділенні служби доставки або під час доставки кур’єром.
Будь ласка, перевіряйте:
- цілісність упаковки;
- відповідність товару замовленню;
- комплектацію;
- відсутність видимих пошкоджень.
Якщо товар пошкоджений або не відповідає замовленню, зв’яжіться з нами:
Якщо замовлення затримується
Якщо доставка затримується, зверніться до служби підтримки магазину або перевірте статус відправлення за номером ТТН на сайті Нової Пошти.